M365-41 - MOC MD-100T04 - MAINTAINING WINDOWS 10

INFORMAZIONI SUL CORSO

durata

Durata:

1 GIORNI
categoria

Categoria:

MS 365
qualifica

Qualifica istruttore:

Microsoft Certified Trainer
dedicato a

Dedicato a:

Professionista IT
produttore

Produttore:

Microsoft

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OBIETTIVI

After completing this course, students should be able to:

  • Use Windows troubleshooting and monitoring tools.
  • Troubleshoot Windows installations.
  • Troubleshoot application installation issues.
  • Troubleshoot web browser settings.
  • Troubleshoot Windows authentication.
  • Troubleshoot hardware issues related to Windows machines.

PREREQUISITI

Learners should start this course already having the following skills:

  • Basic understanding of computer networks and hardware concepts.
  • Basic understanding of OS and Application concepts.
  • Experience with using the Windows OS.

CONTENUTI:

Module 1: Supporting the Windows 10 Environment

  • Troubleshooting Windows
  • Troubleshooting Tools

Lab : Practice Lab: Monitoring Windows 10

  • Monitoring Events
  • Monitoring Reliability and Performance

 

Module 2: Troubleshooting the Windows OS

  • Troubleshooting Windows Startup
  • Troubleshooting Operating System Service Issues
  • Troubleshooting Sign-In Issues

 

Module 3: Troubleshooting Files & Applications

  • File Recovery in Windows 10
  • Application Troubleshooting

Lab : Troubleshooting Desktop Apps

  • Troubleshooting AppLocker Policy Applications
  • Troubleshooting Application Compatibility Issues
  • Troubleshooting Microsoft Internet Explorer Issues
  • Troubleshooting Microsoft Edge Issues

 

Module 4: Troubleshooting Hardware and Drivers

  • Troubleshooting Device Driver Failures
  • Overview of Hardware Troubleshooting
  • Troubleshooting Physical Failures

Lab : Troubleshooting Device Driver Issues

  • Troubleshooting a Missing Device Driver
  • Resolving Hardware Problems
  • Resolving device driver problem
  • Configuring Group Policy Settings to Control Device Installation

 

INFO

  • Esame: MD-100 - Windows 10
  • Manuale: Il Materiale Didattico Ufficiale per tutti i corsi Microsoft MOC può essere richiesto, se disponibile, in forma elettronica (DMOC) invece che cartacea e lo studente iscritto potrà scaricarlo dal sito Microsoft. Chi acquista un DMOC ha diritto a consultare tutte le versioni del manuale, sia quelle precedenti a quella che acquista sia quelle che usciranno successivamente, dove troverà corretti eventuali errori e/o le novità del prodotto.
  • Prezzo manuale: 90 € incluso nel prezzo del corso a Calendario
  • Natura del corso: Operativo (previsti lab su PC)

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