CONTENUTI:

Modulo 1: Implementare una Distribuzione di Microsoft Dynamics CRM 2016

• Pianificare una distribuzione
• Identificazione dei tipi di licenza di accesso client per utenti
• Descrizione delle modalità di accesso
• Identificazione dei requisiti di sistema per un'installazione Dynamics CRM
• Descrizione dei ruoli del server
• Descrizione dei requisiti hardware SQL server
• Identificazione delle edizioni SQL server supportate
• Identificazione delle opzioni di elaborazione della posta elettronica
• Identificazione dei metodi di registrazione e correlazione della posta elettronica
• Descrizione dei metodi di sincronizzazione
• Configurazione delle casette postale

 

Modulo 2: Implementare Microsoft Dynamics CRM

• Installazione Dynamics CRM
• Descrizione dei passaggi di installazione
• Risoluzione dei problemi di installazione
• Configurazione lingue e valute
• Panoramica delle estensioni per la creazione di Report
• Installazione delle estensioni per la creazione dei Report
• Installazione e configurare di un router di posta elettronica

 

Modulo 3: Gestione di Microsoft Dynamics CRM 2016

• Configurazione di Dynamics CRM
• Gestione delle organizzazioni
• Ridistribuire Dynamics CRM

 

Modulo 4: Gestione degli aggiornamenti di Microsoft Dynamics CRM 2016

• Gestione degli aggiornamenti
• Pianificazione degli aggiornamenti
• Descrizione dei metodi di aggiornamento,
• Descrizione di un aggiornamento locale,
• Descrizione dei passaggi per eseguire una migrazione con lo stesso SQL server,
• Migrazione utilizzando una nuova istanza SQL server
• Aggiornamento dei componenti correlati

 

Modulo 5: Installare e configurare una sincronizzazione lato server

• Pianificare la sincronizzazione lato server
• Creazione di un profilo server per Microsoft Exchange Online o Exchange
• Configurare e gestire la sincronizzazione lato server
• Configurazione caselle postali di inoltro

 

Modulo 6: Installare e configurare Microsoft Dynamics CRM for Outlook

• Sistemi operativi e i componenti supportati
• Installazione e configurazione Dynamics CRM per Outlook
• Distribuzione di Dynamics CRM per Outlook

 

Modulo 7: Gestire una distribuzione con connessione internet

• Pianificare autenticazione
• Descrivere l'autenticazione basata sulle attestazioni
• Configurare le voci DNS richieste
• Descrivere certificati Active Directory Federation Services
• Installare e configurare una distribuzione con connessione Internet

 

Modulo 8: Gestire e risolvere i problemi di una distribuzione

• Monitorare Microsoft Dynamics CRM
• Gestione dei processi di sistema
• Eliminazione in blocco dei record
• Identificazione delle le chiavi di registro per il rilevamento del server