MDYN-3 - MICROSOFT DYNAMICS CRM 2016 - INSTALLATION

INFORMAZIONI SUL CORSO

durata

Durata:

1 GIORNI
categoria

Categoria:

Dynamics
qualifica

Qualifica istruttore:

Docente Senior (min. 5 anni)
dedicato a

Dedicato a:

Consulente Dynamics
produttore

Produttore:

PCSNET

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OBIETTIVI

Il focus del corso è fornire le competenze necessarie per installare Microsoft Dynamics CRM 2016. Inoltre il corso si focalizza sui componenti utilizzati per una distribuzione di Microsoft Dynamics CRM, sui requisiti hardware e software necessari e l’installazione dei componenti primari di Microsoft Dynamics CRM come il router di posta elettronica, il server di Microsoft Dynamics CRM e l’integrazione con Outlook.

 

Al termine del corso ciascun partecipante avrà acquisito le seguenti competenze:

  • Conoscenza dei requisiti di sistema e le tecnologie
  • Installazione CRM Server
  • Gestione e installazione degli aggiornamenti
  • Gestione dell’E-mail Synchronization
  • Installazione e configurazione Microsoft Dynamics CRM per Outlook
  • Manutenzione e risoluzione problemi di Dynamics CRM

PREREQUISITI

  • Esperienza con Microsoft Windows Server 
  • Esperienza con Active Directory 
  • Esperienza con Internet Information Services (IIS) 
  • Esperienza con Microsoft Exchange
  • Esperienza con Microsoft SQL Server 
  • Esperienza con Microsoft Outlook

CONTENUTI:

Modulo 1: Implementare una Distribuzione di Microsoft Dynamics CRM 2016

  • Pianificare una distribuzione
  • Identificazione dei tipi di licenza di accesso client per utenti
  • Descrizione delle modalità di accesso
  • Identificazione dei requisiti di sistema per un'installazione Dynamics CRM
  • Descrizione dei ruoli del server
  • Descrizione dei requisiti hardware SQL server
  • Identificazione delle edizioni SQL server supportate
  • Identificazione delle opzioni di elaborazione della posta elettronica
  • Identificazione dei metodi di registrazione e correlazione della posta elettronica
  • Descrizione dei metodi di sincronizzazione
  • Configurazione delle casette postale

 

Modulo 2: Implementare Microsoft Dynamics CRM

  • Installazione Dynamics CRM
  • Descrizione dei passaggi di installazione
  • Risoluzione dei problemi di installazione
  • Configurazione lingue e valute
  • Panoramica delle estensioni per la creazione di Report
  • Installazione delle estensioni per la creazione dei Report
  • Installazione e configurare di un router di posta elettronica

 

Modulo 3: Gestione di Microsoft Dynamics CRM 2016

  • Configurazione di Dynamics CRM
  • Gestione delle organizzazioni
  • Ridistribuire Dynamics CRM

 

Modulo 4: Gestione degli aggiornamenti di Microsoft Dynamics CRM 2016

  • Gestione degli aggiornamenti
  • Pianificazione degli aggiornamenti
  • Descrizione dei metodi di aggiornamento,
  • Descrizione di un aggiornamento locale,
  • Descrizione dei passaggi per eseguire una migrazione con lo stesso SQL server,
  • Migrazione utilizzando una nuova istanza SQL server
  • Aggiornamento dei componenti correlati

 

Modulo 5: Installare e configurare una sincronizzazione lato server

  • Pianificare la sincronizzazione lato server
  • Creazione di un profilo server per Microsoft Exchange Online o Exchange
  • Configurare e gestire la sincronizzazione lato server
  • Configurazione caselle postali di inoltro

 

Modulo 6: Installare e configurare Microsoft Dynamics CRM for Outlook

  • Sistemi operativi e i componenti supportati
  • Installazione e configurazione Dynamics CRM per Outlook
  • Distribuzione di Dynamics CRM per Outlook

 

Modulo 7: Gestire una distribuzione con connessione internet

  • Pianificare autenticazione
  • Descrivere l'autenticazione basata sulle attestazioni
  • Configurare le voci DNS richieste
  • Descrivere certificati Active Directory Federation Services
  • Installare e configurare una distribuzione con connessione Internet

 

Modulo 8: Gestire e risolvere i problemi di una distribuzione

  • Monitorare Microsoft Dynamics CRM
  • Gestione dei processi di sistema
  • Eliminazione in blocco dei record
  • Identificazione delle le chiavi di registro per il rilevamento del server

INFO

  • Esame: MB2-711 - Microsoft Dynamics CRM 2016 Installation
  • Manuale: Materiale didattico e relativo prezzo da concordare
  • Prezzo manuale: NON incluso nel prezzo del corso
  • Natura del corso: Operativo (previsti lab su PC)

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